У Twitter проблемы: безопасность соцсети под угрозой
Внезапный уход руководителей Twitter, отвечающих за модерацию контента и безопасность бренда, сделал компанию более уязвимой, чем когда-либо. Вице-президент Twitter по вопросам доверия и безопасности Элла Ирвин уволилась из компании.
Сообщается, что после ухода Ирвин из компании ушел руководитель отдела безопасности бренда и качества рекламы Эй Джей Браун, и Майе Айед, менеджер программы, которая работала в области безопасности бренда.
Прошло чуть более 7 месяцев с тех пор, как Илон Маск закрыл сделку по покупке Twitter за 44 миллиарда долларов. Маск сократил штат сотрудников компании и отменил политику, ограничивающую распространение контента. В ответ многие бренды приостановили или сократили свои расходы на рекламу, как задокументировали групп по защите гражданских прав.
Twitter под руководством Маска является одним из самых ненавистных брендов в США
Согласно рейтингу репутации Axios Harris за 2023 год, Twitter под руководством Маска является четвертым самым ненавистным брендом в США. Хотя Маск недавно нанял бывшего директора по глобальной рекламе NBC Universal Линду Яккарино, чтобы она сменила его на посту генерального директора, неясно, как новый босс успокоит опасения рекламодателей по поводу расистского, трансфобного контента.
Еще до последних громких увольнений Маск сокращал количество работников, отвечающих за безопасность и модерацию контента. Он ликвидировал всю команду по этике искусственного интеллекта, которая отвечала за то, чтобы вредоносный контент не рекомендовался пользователям алгоритмически.
Во время мероприятия, организованным изданием Wall Street Journal Маск заявил, что с тех пор, как он возглавил компанию в октябре, разжигание ненависти на платформе уменьшилось, и что Twitter сократил «спам, мошенничество и ботов» «как минимум на 90%».
Эксперты и инсайдеры рекламной индустрии сообщают, что нет фактов, подтверждающих его утверждения. Некоторые говорят, что Twitter активно препятствует независимым исследователям, которые пытаются отслеживать такие показатели.
В статье, опубликованной в апреле, исследователи из штата Орегон, Университета Южной Калифорнии и других учреждений показали, что с тех пор, как Маск купил Twitter, количество разжигающих ненависть высказываний увеличилось.
Они обнаружили, что Twitter не добился прогресса в отношении ботов, которые остались такими же распространенными, как и до прихода Маска в должность.
Однако, Маск ранее указывал, что алгоритмы рекомендаций Twitter показывают менее оскорбительный контент людям, которые не хотят его видеть.
Маск и Twitter не дали информации, что учитывается в оценках спама, мошенничества и ботов
Рекламодатели ждут, чтобы увидеть, как изменится уровень «токсичности» в Твиттере, поскольку сайт, похоже, склоняется в сторону более правых пользователей, а также по мере приближения сезона выборов в США. Twitter недавно начал взимать плату с компаний за доступ к своему интерфейсу прикладного программирования (API), который позволяет им включать и анализировать данные Twitter. Самый низкооплачиваемый уровень стоит 42 000 долларов за 50 миллионов твитов.
Поскольку теперь исследователям приходится «платить целое состояние» за доступ к API, они вынуждены полагаться на другие пути доступа к данным. Функция поиска в Твиттере стала менее эффективна, чем в прошлом. Таким образом, платформа, который управляет Маск и новый гендиректор, не стала более эффективной. Поможет ли ее переименование в X?
Подпишись на Tелеграм канал, чтобы быть в курсе новостей криптомира и не пропустить грядущий бычий цикл в крипте!! Переходи по ссылке прямо сейчас — https://t.me/like_freedmanАвтор: Вадим Груздев, аналитик Freedman Сlub Crypto News