Платежный гигант American Express внедрит ИИ
American Express (Amex) планирует внедрить искусственный интеллект (ИИ) для собственной деятельности. Нейросеть займется проверкой транзакций, а также будет проводить оценку настроений заказчиков.
ИИ будет составлять прогнозы финансовых портфелей клиентов, утверждать лимиты по кредитам и так далее. В то же время согласно отчету, компания не планирует вкладывать средства в собственную сеть (LLM), чтобы конкурировать с ChatGPT от OpenAI и Bard от Google. Люк Гебб, старший вице-президент American Express Digital Labs против этого.
American Express недавно сотрудничала с Microsoft над разработкой облачных технологий ИИ
В течение последних месяцев компания работала вместе с Microsoft над разработкой облачных технологий ИИ.
Напомним, что Microsoft имеет значительную долю в сфере генеративного ИИ, поддержав нынешнего лидера отрасли OpenAI на сумму 1 миллиард долларов. Не совсем понятно, каким образом партнеры American Express станут представлять услуги ИИ, или компания займется поиском новых.
Люк Гебб, старший вице-президент American Express Digital Labs не уточнил, с какими именно партнерами компания собирается вести работу в данном направлении.
Он лишь подчеркнул, что лучше использовать LLM через партнерские отношения, а не создавать собственный LLM. Известно то, что Amex будет использовать ИИ для утверждения карт и кредитных линий.
American Express старается проявлять осторожность к использованию ИИ
Исходя из позиции Люка Гебба становится понятно, что компания проявляет сдержанность в вопросе интеграции ИИ в свою инфраструктуру. Насколько оправдан такой подход, покажет ближайшее будущее, так как у American Express есть конкуренты, такие как Mastercard и Visa.
American Express, как правило, проявляет консервативный подход к использованию новых технологий, стремясь защитить свою инфраструктуру от возможных ошибок.
Впрочем, ИИ становится настолько популярным, что его уже используют даже политики. К примеру, сенатор в Италии выступил перед парламентом с речью, полностью составленной искусственным интеллектом (ИИ). Сенатор Марко Ломбардо провернул этот трюк с намерением вызвать «серьезные дебаты» среди своих коллег, что поставлено на карту от использования ИИ.
Держим Вас в курсе событий! Подписывайтесь на Фридман клаб в соцсетях и наш Телеграм канал, чтобы всегда быть в курсе самых последних и горячих новостей @like_freedman
Автор: Вадим Груздев, аналитик Freedman Сlub Crypto News