После 50 лет существования, что же ждет банкоматы дальше
Первый банкомат появился в Лондоне 27 июня 1967 года. С появлением новых технологий его будущее выглядит мрачным.
В далеком 1967 году..
Всего 50 лет назад машина раздавала банкноты в первый раз. Это была настоящая революция в то время, когда люди во всем мире отправлялись в кассу банка, чтобы обналичить свои деньги
27 июня 1967 года британский комик и актер Редж Варни был первым человеком, который когда-либо снимал деньги в банкомате, установленном на внешней стене агентства Barclays в Лондоне. Эта первая машина с тех пор была модернизирована и, в свою пятидесятую годовщину, Barclays покрыла ее золотым цветом.
— Актер Редж Варни был первым человеком, который воспользовался банкоматом. Кредит: Архив ПА
Джон Шеферд-Баррон, его изобретатель, носил идею создать банкомат еще двумя годами ранее в 1965 году. Прибыв слишком поздно в субботу утром, чтобы снять наличные деньги, которые ему нужны на расходы в течение недели, он попросить своего механика дать ему деньги в обмен на чек.
«В ту ночь я начал думать, что должен быть способ получить деньги намного проще и лучше, а так же, в любой момент когда я этого захочу. Я подумал о шоколадном автомате, в котором деньги помещались в слот и ты получал желаемый продукт. Разумеется, с деньгами можно использовать такой же принцип работы» — пояснил Джон Шеферд-Баррон.
Успех во всем мире.
Успех его изобретения был ошеломительным, так как потребители оценили возможность вывести наличные деньги, без необходимости банковского клерка. Последующий планетный успех хорошо известен.
— Люди борются за то, чтобы взглянуть на первый в мире банкомат. Кредит: Архив ПА
Сегодня существует более трех миллионов банкоматов. По данным Всемирного банка, который сделал его экономическим показателем, самая низкая плотность находится в Афганистане (один банкомат на 100 000 жителей) и самый высокий показатель в Южной Корее (278 банкоматов на 100 000 жителей). Есть даже один в американской базе Южного полюса в McMurdo, получивший название «самого большого в мире банкомата».
На пути к бесконтактным и более мобильным платежам.
Однако будущее банкомата выглядит мрачным, с появлением новых технологий, таких как бесконтактные технологии и мобильные платежи. В некоторых странах количество банкоматов уже уменьшается.
UK Cards Association прогнозирует, что бесконтактная банковская карта, которая находится на подъеме в Великобритании, должна быть наиболее распространенным средством, используемым покупателями к концу 2018 года — до выплаты наличными. Хотя, похоже это глобальная тенденция, но как они считают это не предвидит отказ от наличных средств в ближайшее время, утверждая, что денежные выплаты по-прежнему будут составлять одну пятую всех платежей в течение 10 лет.
Рахиль Ахмед, руководитель отдела клиентских отношений в Barclays, отмечает:
«Хотя в последние несколько лет наблюдается впечатляющий взлет онлайн-платежей и платежей по карте, наличные деньги остаются неотъемлемой частью повседневной жизни, будь то покупки или оплата кофе».
На следующем графике показано, как изменились тенденции расходов за последние 30 лет. Итак, когда общество принимает новые способы оплаты, как же банкоматы могут оставаться полезными и актуальными?
- Дебетовые и кредитные карты используются активнее чем когда-либо, хотя наличные деньги по-прежнему являются основным способом оплаты покупок.
Реинвестирование банкоматов.
Банкоматы должны изобретать себя заново, чтобы оставаться на плаву. Сегодня они предлагают четыре или пять вариантов, среди которых вывод денег, информация по остаткам или денежные переводы. Завтра они могли бы создавать заявки на встречу с одним из банкиров или открыть новую учетную запись.
Многие инновационные инициативы уже были развернуты различными банками. Barclays позволяет пользователям снимать до 100 фунтов стерлингов, не помещая карту в банкомат. Эта бесконтактная кассовая служба была частью экспериментального теста, проведенного в 100 банкоматах в Великобритании. Его успех привел к тому, что Barclays принял решение о расширении обслуживания до 1336 машин в более чем 500 филиалах.
Другие заметные кард-версии включают мобильное приложение NatWest «Get Cash». Услуга позволяет пользователям снимать до 130 фунтов стерлингов из банкомата только путем ввода пин-кода в своем приложении, что может быть особенно полезно для срочных ситуаций, когда вы забыли или Потерял свой кошелек.
Испанский банк Santander также укрепил позицию своих банкоматов, разрешив клиентам вносить наличные деньги и чеки, переводить деньги и менять свой пин-код, через интерфейс ATM. Глава банка ATM, Антонио Энсинар, объявил о планах Santander по серфингу трендов, который еще больше соединяет банкомат с мобильным телефоном.
Майкл Сомервилл высказался:
«В США Chase Bank уже выпустил тысячи банкоматов не нуждающихся в применении карточек, где клиенты могут получить доступ к деньгам через свое приложение для телефона. Это также позволяет получить гораздо более высокий доход — до 2325 фунтов стерлингов. В Испании можно купить билеты на домашние матчи в Барселоне в банкомате, и для этого вам не нужен счет в испанском банке. И в типичном блестящем стиле банкомат Абу-Даби распределяет золотые слитки для тех, кто не довольствуется наличными. Клиенты используют дирхам, местную валюту, в машину, и она обменивает ее на золото ».
Кроме того, автоматизация отрасли может стать следующим большим шагом в банковском секторе. Энди Мэттес, генеральный директор Diebold, говорит, что завтрашние банкоматы заменит людей на аналогичном посту. Ожидается, что они исполняют 99% того, что могут сделать люди. Новые машины смогут идентифицировать людей и сканировать документы для выполнения более чувствительных и тонких процессов, таких как займ на покупку автомобиля. Для банков это также может быть более выгодно, так как транзакция у кассира стоит около 65 центов, а операция с использованием машины стоит всего восемь. В скором времени так же ожидаем наличие криптовалют в спектре услуг предоставляемыми банкоматами, т.к. технология Blockchain все больше интересует лидеров крупных мировых банков.
